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Iniciar sesión

Entra con el correo y la contraseña con que te registraste, o con Apple o Google. Corte mantiene tu sesión abierta en el dispositivo hasta que la cierres o hasta que termine.

  1. Abre Corte. En la pantalla de bienvenida, junto a “¿Ya tienes una cuenta?”, toca Iniciar sesión.
  2. En Correo, escribe tu dirección de correo.
  3. En Contraseña, escribe tu contraseña. Toca Mostrar para ver lo que escribiste y Ocultar para volver a ocultarlo.
  4. Toca Iniciar sesión.

Corte abre tu lista de Tarjetas.

Si te registraste con correo pero nunca escribiste el código de verificación, Corte te envía un código nuevo por correo y abre la pantalla Revisa tu correo. Escribe el código para terminar. Consulta El código de verificación.

La pantalla Iniciar sesión muestra Continuar con Apple y Continuar con Google arriba cuando están disponibles, con “o con tu correo” entre ellos y el campo de correo:

  • Continuar con Apple aparece solo en iPhone y iPad.
  • Continuar con Google aparece en iPhone, iPad y Android.
  • Si no ves un botón, esa forma de entrar no está disponible, y puedes entrar con tu correo y contraseña.
  1. Toca Continuar con Apple o Continuar con Google.
  2. Sigue la pantalla de Apple o de Google que se abre y elige tu cuenta.

Corte abre tu lista de Tarjetas. Si cierras la pantalla de Apple o de Google sin elegir una cuenta, sigues en la pantalla Iniciar sesión.

Corte muestra “El correo y la contraseña no coinciden.” No dice cuál de los dos está mal, y muestra el mismo mensaje exista o no una cuenta con esa dirección.

  1. Revisa que el correo esté bien escrito.
  2. Toca Mostrar y revisa la contraseña.
  3. Si no recuerdas la contraseña, toca ¿Olvidaste tu contraseña? y sigue Olvidé mi contraseña.

Después de 5 intentos fallidos en 15 minutos, Corte muestra “Demasiados intentos. Intenta de nuevo en 15 minutos.” El número es cuánto debes esperar, y puede ser menor. Espera e intenta de nuevo, o crea una contraseña nueva con ¿Olvidaste tu contraseña?.

A veces Corte cierra tu sesión por su cuenta y muestra un mensaje en la parte superior de la pantalla de bienvenida o de la pantalla Iniciar sesión:

Mensaje Qué significa
Tu sesión terminó. Vuelve a iniciar sesión. Tu sesión en este dispositivo ya no es válida, por ejemplo después de un cambio de contraseña o después de mucho tiempo sin usar Corte. Vuelve a iniciar sesión para seguir.
Contraseña cambiada. Inicia sesión con la nueva contraseña. Acabas de crear una contraseña nueva con ¿Olvidaste tu contraseña?. Entra con la nueva.
Cuenta eliminada. La cuenta con la que tenías la sesión abierta fue eliminada. Puedes registrarte de nuevo con Registrarte con correo.
Mensaje Qué hacer
Escribe un correo, por ejemplo tu@ejemplo.com Revisa que la dirección esté bien escrita.
Escribe tu contraseña El campo de contraseña está vacío.
No pudimos iniciar sesión. Inténtalo de nuevo o usa otra forma de entrar. Falló el inicio de sesión con Apple o Google. Intenta de nuevo o usa tu correo.
No se puede conectar con Corte. Revisa la conexión e intenta de nuevo. Revisa que tu dispositivo tenga conexión a internet.
Algo falló en el servidor. Intenta de nuevo. Intenta de nuevo en un momento.

¿Tengo que iniciar sesión cada vez que abro la app?

Sección titulada «¿Tengo que iniciar sesión cada vez que abro la app?»

No. Corte mantiene tu sesión abierta en el dispositivo hasta que toques Cerrar sesión en Ajustes, Cuenta, o hasta que tu sesión termine.

Me registré con Apple o Google. ¿Tengo contraseña?

Sección titulada «Me registré con Apple o Google. ¿Tengo contraseña?»

No. Usa siempre el mismo botón, Continuar con Apple o Continuar con Google.

Consulta Cerrar sesión.